ALIENLABS

SOLUCIONES TECNOLÓGICAS

Preguntas frecuentes

¿Cuanto tiempo se demora el servicio?

Dependiendo el tamaño del proyecto.

¿Pueden reallizar la instalación en horarios fuera del horario laboral?

Sí, previa coordinación trabajamos fuera del horario laboral, atendemos domingos y feriados.

Tengo equipos ya adquiridos ¿Pueden ayudarme con la instalación?

No, nosotros NO instalamos equipos que ya fueron adquiridos por el cliente puesto que no conocemos el estado de los mismos.

¿Realizan el monitoreo activo 24/7?

No, nosotros no realizamos el monitoreo activo. Si administramos la configuración de su equipo en caso que pierda el acceso o requiera alguna asistencia técnica.

¿Proveen de servicio de internet local?

No, no somos proveedores de internet.

¿Realizan la reparación de cámaras analógicas/IP quemadas?

No, no realizamos la reparación pero si realizamos la compra de cámaras en desuso